๋ชฉ์ฐจ
๋ฌด์ญํ์์์ ๊ธฐ๋ณธ ๊ตฌ์กฐ ์ดํดํ๊ธฐ
1. ๋ฌด์ญํ์์๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ?
๋ฌด์ญํ์์(trade negotiation letter)๋ ๋ฐ์ด์ด์์ ๊ฑฐ๋ ์กฐ๊ฑด, ๊ฐ๊ฒฉ, ๋ฉ๊ธฐ, ์๋ ๋ฑ ํต์ฌ์ ์ธ ์์ ์กฐ๊ฑด์ ๋ช ํํ ์ ๋ฌํ๋ ๋ฌธ์์ ๋๋ค. ๋จ์ํ ๊ฐ๊ฒฉ ์ ์์๊ฐ ์๋, ์ ๋ขฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ์์ ์ด๋์ด๊ฐ๋ ์ ๋ต์ ๋ฌธ์๋ก ํ์ฉ๋์ด์ผ ํ์ฃ . ๐
2. ๋ฌด์ญํ์์ ํ์ ๊ตฌ์ฑ์์
ํ์์์๋ ๋ฐ๋์ ํฌํจ๋์ด์ผ ํ ํญ๋ชฉ๋ค์ด ์์ต๋๋ค. ์ธ์ฌ๋ง → ๊ฑฐ๋์กฐ๊ฑด ์ ์ → ๊ทผ๊ฑฐ์๋ฃ ์ ์ → ์ ์ ๋ด์ฉ ์์ฝ → ํ์ ์ฌ์ง ํํ์ ์์๋ก ์์ฑํด์ผ ํ๋ฉฐ, ๊ฐ ๋ฌธ๋จ๋ง๋ค ์ค๋๋ ฅ ์๋ ๊ทผ๊ฑฐ์ ๋ ผ๋ฆฌ๊ฐ ๋ด๊ฒจ์ผ ํฉ๋๋ค. ํด๋ฌ์คํฐ ์ฃผ์ ์ธ '๊ฐ๊ฒฉ ์กฐ๊ฑด ๋ช ์', '๋ฐฐ์ก์กฐ๊ฑด ๋ช ํํ' ๋ฑ์ ํต์ฌ ์์๋ฅผ ๋น ๋จ๋ ค์ ์ ๋ฉ๋๋ค. ๐ง
3. ๋ฌธ์ฅ ๊ตฌ์ฑ์ ๊ธฐ๋ณธ ์์น
๋จ์ด ์ ํ์ ๋ช ํํ๊ณ ์ง์ ์ ์ผ๋ก ํ๋, ๊ณต๊ฒฉ์ ์ธ ์ด์กฐ๋ ํผํ๊ณ ํ์กฐ์ ์ธ ๋ถ์๊ธฐ๋ฅผ ์กฐ์ฑํ๋ ๊ฒ์ด ํต์ฌ์ ๋๋ค. ์: "We hope to reach a mutually beneficial agreement." ์ ๊ฐ์ ํํ์ด ๊ธ์ ์ ์ธ ์ธ์์ ์ค๋๋ค. ๋ฌธ์ฅ์ ์งง๊ณ ๊ฐ๊ฒฐํ๊ฒ, ๋ฌธ๋จ์ 2~3๋ฌธ์ฅ ๋ด๋ก ๊ตฌ์ฑํ๋ฉด ๋ฐ์ด์ด์ ๊ฐ๋ ์ฑ๋ ์ฌ๋ผ๊ฐ๋๋ค. ๐ก
ํต์ฌ ๊ฐ๋ | ์ค๋ช |
---|---|
๋ฌด์ญํ์์ ์ ์ | ๋ฐ์ด์ด์์ ๊ฑฐ๋์กฐ๊ฑด์ ์ ์ํ๊ณ ์กฐ์จํ๋ ๋ฌธ์๋ก, ์ ๋ต์ ์ค๋ ์๋จ์ผ๋ก ์ฌ์ฉ๋จ |
ํ์ ๊ตฌ์ฑ์์ | ์ธ์ฌ๋ง, ์ ์ ์กฐ๊ฑด, ๊ฐ๊ฒฉ/๋ฉ๊ธฐ/์๋ ์กฐ๊ฑด, ์ ์ ๊ทผ๊ฑฐ, ํ์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ ์ธ๊ธ ํฌํจ |
๋ฌธ์ฅ ๊ตฌ์ฑ๋ฒ | ์ง์ ์ ์ด๊ณ ๊ฐ๊ฒฐํ๋, ๊ธ์ ์ ์ธ ๋ถ์๊ธฐ์ ํ์กฐ์ ํํ ์ฌ์ฉ |
์ค๋๋ ฅ ์๋ ๋ฌธ๊ตฌ ์์ฑ์ ๊ธฐ์
1. ์ ๋ขฐ๋ฅผ ์ฃผ๋ ํํ ์ ํ
๋ฌด์ญํ์์์ ์ค๋๋ ฅ์ ์ ๋ขฐ์์ ์์๋ฉ๋๋ค. “Based on our long-standing experience in the Asian market…” ๊ณผ ๊ฐ์ด ์ค์ ๊ฒฝํ์ ์ธ๊ธํ๋ฉด ์ ๋ขฐ๋๊ฐ ๋์์ง๋๋ค. ๐ ๋ฐ์ด์ด๊ฐ '๋น์ ์ ์ ์์ด ์์ ํ๋ค'๊ณ ๋๋ผ๊ฒ ๋ง๋ค์ด์ผ ํ์๋ ฅ์ด ์๊น๋๋ค.
2. ๋น๊ต์ ์์น๋ฅผ ํ์ฉํ ์ค๋
๋จ์ํ “good quality” ๋์ “ISO 9001 ์ธ์ฆ ํ๋, ์๋ 3๋ง ๊ฑด ์ด์ ์ถํ ๊ฒฝํ”์ฒ๋ผ ๊ฐ๊ด์ ์์น์ ๋น๊ต์๋ฃ๋ฅผ ํฌํจํ๋ฉด ์ค๋๋ ฅ์ด ๋ฐฐ๊ฐ๋ฉ๋๋ค. ๐ค ํด๋ฌ์คํฐ ํค์๋์ธ ‘ํด์ธ๋ฐ์ด์ด ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ๋ต’๊ณผ๋ ์ฐ๊ฒฐ๋ฉ๋๋ค.
3. ํ์ ์ฌ์ง๋ฅผ ๋จ๊ธฐ๋ ๋ฌธ์ฅ ๊ตฌ์ฑ
“We are open to further discussion based on your volume commitment.” ์ฒ๋ผ ์กฐ๊ฑด๋ถ ์ ์ฐ์ฑ์ ๋ณด์ด๋ ๋ฌธ์ฅ์ ๊ฐ์์ ์ด์ง ์์ผ๋ฉด์ ๋ฐ์ด์ด์๊ฒ ์ ํ๊ถ์ ์ค๋๋ค. ๐ ํ์์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ์ฌ๋ ํํ์ ์ ๋ขฐ์ ์ ์ฐํจ์ ๋ชจ๋ ์ ํฉ๋๋ค.
ํต์ฌ ๊ฐ๋ | ์ค๋ช |
---|---|
์ ๋ขฐ ํํ | ์ค์ ๊ฒฝํ๊ณผ ์ฌ๋ก ์ธ๊ธ์ผ๋ก ์ ๋ขฐ๊ฐ ํ์ฑ |
์์น·๋น๊ต ํ์ฉ | ์์น ๊ธฐ๋ฐ ์ค๋ช ์ผ๋ก ๋ ผ๋ฆฌ์ฑ๊ณผ ์ค๋๋ ฅ ๊ฐํ |
ํ์ ์ฌ์ง ํํ | ์กฐ๊ฑด๋ถ ์ ์ฐ์ฑ ๋ฌธ์ฅ์ผ๋ก ๊ธ์ ์ ์ธ ์ธ์ ๋ถ์ฌ |
๋ฐ์ด์ด ๋ง์ถคํ ํ์ ์ ๋ต
1. ๊ตญ๊ฐ๋ณ ํ์ ์คํ์ผ ์ดํด
์ค๊ตญ ๋ฐ์ด์ด๋ ๊ฐ๊ฒฉ์ ๋ฏผ๊ฐํ๊ณ , ์ผ๋ณธ ๋ฐ์ด์ด๋ ์ ๋ขฐ์ ํ์ง์ ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ ๋ฝ ๋ฐ์ด์ด๋ ์กฐ๊ฑด์ ๊ตฌ์ฒด์ฑ๊ณผ ๋ฒ์ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ์ค์ํ๊ฒ ๋ณด์ฃ . ๐ค ํ์์๋ ๋จ์ผ ํฌ๋งท์ด ์๋, ๊ตญ๊ฐ ํน์ฑ์ ๋ฐ์ํ ๋ง์ถคํ ์ ๋ต์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
2. ๋ฐ์ด์ด์ ๊ตฌ๋งค ๋ชฉ์ ๋ถ์
๋ฐ์ด์ด๊ฐ ์ฌํ๋งค๋ฅผ ์ํ ๋๋๊ตฌ๋งค์์ธ์ง, ํ๋ก์ ํธ ๋ฉํ์ฉ์ธ์ง์ ๋ฐ๋ผ ํ์ ๋ฌธ๊ตฌ๋ ๋ฌ๋ผ์ ธ์ผ ํฉ๋๋ค. ๐ฌ ์: “This quote includes a 5% volume discount if over 1,000 units.” ์ ๊ฐ์ ํํ์ด ๋ํ์ ์ ๋๋ค.
3. ๋ง์ถคํ ๋ฌธ๊ตฌ๋ก ์ ๋ขฐ ์ ๋
๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๊ตฌ๋งค ์ด๋ ฅ์ ์ธ๊ธํ๊ฑฐ๋, ์ด์ ์๋ด ๋ด์ฉ์ ๋ฐ์ํ ๋ฌธ๊ตฌ๋ “๋น์ ๋ง์ ์ํ ์ ์”์ฒ๋ผ ๋๊ปด์ง๊ฒ ํฉ๋๋ค. ๐ “As per our discussion during the Canton Fair, here is the revised offer.”๋ ๋ฐ์ด์ด์ ๊ด์ฌ์ ์ง์ค์ํต๋๋ค.
ํต์ฌ ๊ฐ๋ | ์ค๋ช |
---|---|
๊ตญ๊ฐ๋ณ ํน์ฑ ๋ฐ์ | ๋ฐ์ด์ด ๊ตญ์ ์ ๋ฐ๋ฅธ ํ์ ์คํ์ผ ํ์ ๋ฐ ๋ฌธ๊ตฌ ์กฐ์ |
๊ตฌ๋งค ๋ชฉ์ ๋ถ์ | ๋๋๊ตฌ๋งค, OEM, ๋ฉ๊ธฐ ์์ฒญ ๋ฑ ๋ชฉ์ ์ ๋ง์ถ ์กฐ๊ฑด ์ ์ |
๋ง์ถคํ ์ ๊ทผ | ๋ฐ์ด์ด ๊ฒฝํ ๊ธฐ๋ฐ ๋ฉ์์ง๋ก ์ ๋ขฐ๋์ ๋ฐ์๋ ํฅ์ |
์ค์ ์ฌ๋ก๋ก ๋ฐฐ์ฐ๋ ํ์ ๋ฌธ์
1. A์ฌ: ๊ฐ๊ฒฉ ์กฐ์ ์ฑ๊ณต ์ฌ๋ก
2024๋ , ํ๊ตญ์ ํ ์ ์๋ถํ ์์ถ์ ์ฒด A์ฌ๋ ์ ๋ฝ ๋ฐ์ด์ด์๊ฒ ์ต์ด ์ ์ํ ๋จ๊ฐ๋ณด๋ค 8% ๋์ ๊ฐ๊ฒฉ์ผ๋ก ๊ณ์ฝ์ ์ฒด๊ฒฐํ์ต๋๋ค. ๐ฏ ๋น๊ฒฐ์ ํ์ง ํ ์คํธ ์ฑ์ ์ ์ฒจ๋ถ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ๋ฌธ์ฅ ๋๋ถ์ด์์ฃ . “This price reflects our latest RoHS-compliant upgrade and low defect ratio (0.2%).”
2. B์ฌ: ๋ฉ๊ธฐ ํ์ ์คํจ ์ฌ๋ก
๋ฐ๋๋ก B์ฌ๋ ๋ฏธ๊ตญ ๋ฐ์ด์ด์์ ๋ฉ๊ธฐ ํ์์์ “Our standard delivery time is 45~60 days.”๋ง์ ๋ฐ๋ณตํ๋ค๊ฐ, ๊ฑฐ๋๋ฅผ ์ฑ์ฌ์ํค์ง ๋ชปํ์ต๋๋ค. ๐ฅ ๋ฐ์ด์ด๋ ํ๋ก์ ํธ ๋ง๊ฐ์ผ์ ๋ฏผ๊ฐํ๋๋ฐ, ๊ทธ ์ ์ ๊ฐ๊ณผํ ๊ฒ์ด์ฃ . ํด๋ฌ์คํฐ ํค์๋ ์ค ‘๋ฉ๊ธฐ ๋ช ์์ ์ค์์ฑ’์ด ๋๋ฌ๋๋ ์ฌ๋ก์ ๋๋ค.
3. C์ฌ: ํ์๋ ฅ ๊ฐํ ์ ๋ต
C์ฌ๋ ๋ฐ์ด์ด๊ฐ ๋ค๋ฅธ ๊ฒฝ์์ฌ์ ํ์ ์ค์ด๋ผ๋ ์ฌ์ค์ ์๊ณ , ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ์ ๋ต์ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ํ์ฉํ์ต๋๋ค. “Compared to similar offers in the market, we guarantee a 10% longer warranty and full inspection before shipment.” ๊ฒฐ๊ณผ๋? ๊ฒฝ์์ฌ๋ณด๋ค ๋ ๋ง์ ๋ฌผ๋์ ์์ฃผํ์ต๋๋ค! ๐ช
์ฌ๋ก | ํต์ฌ ์ ๋ต |
---|---|
A์ฌ (์ฑ๊ณต) | ๊ฐ๊ด์ ์์น์ ์ธ์ฆ ๊ทผ๊ฑฐ๋ก ๊ณ ๊ฐ ์์ฉ ์ ๋ |
B์ฌ (์คํจ) | ๋ฐ์ด์ด ๋์ฆ ๋ฐ์ ๋ถ์กฑ, ์ ์ฐ์ฑ ์๋ ๋ฉ๊ธฐ ์ ์ |
C์ฌ (์ฑ๊ณต) | ๊ฒฝ์์ฌ ๋ถ์ ๊ธฐ๋ฐ ์ฐจ๋ณํ ์กฐ๊ฑด ์ ์ |
ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฌด์ญ ์ด๋ฉ์ผ ํ ํ๋ฆฟ ์์ฑ๋ฒ
1. ์ด๋ฉ์ผ ์ ๋ชฉ์ ์น๋ถ์ฒ
“Quotation for LED Panel (MOQ 500 units) – Fast Shipping Available”์ฒ๋ผ, ์ ๋ชฉ์ ํต์ฌ ํค์๋๋ฅผ ๋ด๊ณ ๊ด์ฌ์ ๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค. ๐ ๋ฐ์ด์ด๋ ํ๋ฃจ์ ์์ญ ํต์ ์ด๋ฉ์ผ์ ๋ฐ๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ํด๋ฆญ ์ ๋ํ ์ ๋ชฉ์ด ํ์์ ๋๋ค.
2. ๋ณธ๋ฌธ ๊ตฌ์ฑ์ ํต์ฌ 3๋จ๊ณ
โ ์ธ์ฌ๋ง๊ณผ ๊ฐ๋ตํ ์๊ธฐ์๊ฐ → โก ์ ์ ํต์ฌ ์์ฝ → โข ์ฒจ๋ถ ์๋ด ๋ฐ ๋ต๋ณ ์์ฒญ. ์ด 3๋จ๊ณ๋ ๋น ์ง์์ด ๋ค์ด๊ฐ์ผ ํฉ๋๋ค. ํด๋ฌ์คํฐ ํค์๋ ‘์ด๋ฉ์ผ ํ ํ๋ฆฟ ์ค์ ์์’์์ ๊ฐ์ฅ ๊ฐ์กฐ๋๋ ๋ถ๋ถ์ด์ฃ . ๐
3. ์๋ต ์ ๋ ๋ฌธ๊ตฌ ์ฝ์
์ด๋ฉ์ผ ๋ง๋ฏธ์๋ ๋ฐ๋์ “Please kindly let us know your feedback by this Friday”์ฒ๋ผ ์ผ์ ํ ๊ธฐํ์ ์ธ๊ธํ ํผ๋๋ฐฑ ์์ฒญ์ด ๋ค์ด๊ฐ์ผ ํฉ๋๋ค. ๐ฉ ๋ฌด์์ ๊ธฐ๋ค๋ฆฌ๋ ๊ฒ ์๋, ์๋ต์ ์ ๋ํ๋ ๊ตฌ์กฐ๊ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค.
ํต์ฌ ํฌ์ธํธ | ์ค๋ช |
---|---|
์ ๋ชฉ ์์ฑ | ๋ฐ์ด์ด์ ๊ด์ฌ์ ๋ ํต์ฌ ํค์๋ ํฌํจ, ๊ตฌ์กฐ์ ์ ๋ชฉ |
๋ณธ๋ฌธ ๊ตฌ์ฑ | 3๋จ๊ณ ๊ตฌ์ฑ: ์ธ์ฌ → ์ ์ ์์ฝ → ๋ต๋ณ ์์ฒญ |
์๋ต ์ ๋ | ๊ธฐํ ์ธ๊ธ ํฌํจํ ํผ๋๋ฐฑ ์์ฒญ์ผ๋ก ์๋ต๋ฅ ์ฆ๊ฐ |
์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ
Q1. ๋ฌด์ญํ์์๋ ๊ผญ ์ ํด์ง ํฌ๋งท๋๋ก ์์ฑํด์ผ ํ๋์?
A. ์๋๋๋ค. ํฌ๋งท๋ณด๋ค ์ค์ํ ๊ฒ์ ๋ ผ๋ฆฌ์ ์ธ ํ๋ฆ๊ณผ ์ค๋๋ ฅ์ ๋๋ค. ์ํฉ๊ณผ ๋ฐ์ด์ด ํน์ฑ์ ๋ง๊ฒ ์กฐ์ ํ๋ ์ ์ฐ์ฑ์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
Q2. ๊ฐ๊ฒฉ์ ๋จผ์ ์ ์ํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์๊น์?
A. ๋ฐ์ด์ด๊ฐ ์์ฒญํ์ง ์์๋ค๋ฉด ์ ํ ๊ฐ์น์ ์กฐ๊ฑด์ ๋จผ์ ๊ฐ์กฐํ๊ณ , ๋ง์ง๋ง์ ๊ฐ๊ฒฉ์ ์ ์ํ๋ ๊ฒ์ด ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
Q3. ๋ฐ์ด์ด๊ฐ ๊ฐ๊ฒฉ๋ง ๋ฌป๊ณ ์๋ต์ด ์์ ๋ ๋์ฒ ๋ฐฉ๋ฒ์?
A. ๊ฐ๊ฒฉ ์ธ์๋ ํ์ง ์ธ์ฆ์, ๋ฉ๊ธฐ ์์ ์ฑ, ์๋น์ค ์ด์ ์ ๊ฐ์กฐํ ๋ฆฌ๋ง์ธ๋ ๋ฉ์ผ์ ๋ณด๋ด๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
Q4. ๋ฐ์ด์ด ๊ตญ๊ฐ์ ๋ฐ๋ผ ํ์ ๋ฌธ๊ตฌ๋ ๋ฌ๋ผ์ผ ํ๋์?
A. ์. ์๋ฅผ ๋ค์ด ๋ฏธ๊ตญ์ ์ง์ ์ ํํ์ ์ ํธํ๊ณ , ์ผ๋ณธ์ ๊ฐ์ ์ ํํ๊ณผ ๊ฒธ์ํ ์ดํฌ๋ฅผ ์ ํธํฉ๋๋ค.
Q5. ์ด๋ฉ์ผ์์ ํ์์๋ฅผ ์ฒจ๋ถํ ๋ ์ ์ํ ์ ์?
A. ํ์ผ๋ช ์ ๋ช ํํ๊ณ ์ง๊ด์ ์ผ๋ก ์ค์ ํ๋ฉฐ, ํ์ผ ๋ด ๋ ์ง์ ํ์ฌ๋ช ์ด ์ ํํ ๊ธฐ์ฌ๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค.
Q6. ํ์ ์ค ๊ฐ๊ฒฉ ์ธํ ์์ฒญ์ด ์์ ๋ ์ด๋ป๊ฒ ๋์ํ๋์?
A. ๋จ์ ์ธํ๋ณด๋จ ๋๋ ์ฃผ๋ฌธ ์ ํ ์ธ, ๋ฉ๊ธฐ ๋จ์ถ ์กฐ๊ฑด ๋ฑ์ ํธ๋ ์ด๋์คํ ์ ์๊ฐ ์ข์ต๋๋ค.
Q7. ํ์ ์ข ๋ฃ ํ์๋ ์ด๋ค ๋ฌธ๊ตฌ๋ก ๋ง๋ฌด๋ฆฌํ๋์?
A. “We look forward to establishing a long-term business relationship with your esteemed company.”์ ๊ฐ์ ๊ธ์ ์ ํํ์ด ์ข์ต๋๋ค.